俺眼中的人性化设计-不是俺的博客？

这是俺的专业选修课“设计鉴赏”作业。题目写得挺大，内容也比较俗，不过俺觉得都说得基本正确。

文章摘要
人性化不只是一句口号，也不是一种设计风格与流派，而是设计的最基本原则与出发点。本文简单介绍了人性化设计的概念，并在举例分析不同的设计的同时，简单阐述了人性化的内涵。

关键词
人性化,人性化设计,人文精神,关爱

引言

设计是人类为了实现某种特定目的而进行的一项创造性活动，是人类得以生存和发展的最基本的活动，它包含于一切人造物品的形成过程之中。设计产生于人的需要，目的在于满足人的需要，所以设计必然应当是人性化的。原始的工具设计、手工艺设计等是人类在生存斗争时，在劳动的过程中产生的，它们满足的是人的生理需要、安全需要等最基本的需要。随着生产力的发展和人类社会的进步，人类的设计能力也在提高。

　　然而，随着现代技术的高速发展，商业化大潮席卷而来，人性受到一定程度的扭曲，设计有时也会脱离正常的方向。这时候又出现了对人性化的呼唤，设计也渐渐回到人性化的正常方向上。作为设计的必要条件之一，人性化在未来的设计中一定会更受关注，设计师们也会更多地考虑人性化的需求。

人性化设计举例分析

原始陶器与明清瓷器

　　原始社会生产力水平不高，没有阶级分化，手工艺品很多情况下是部落里面共同使用的。这

时的

设计应该是以为大众服务为目标的（即使是祭祀活动，也是为大众服务的

）。例如龙山文化的条纹灰陶杯，造型优美，朴素大方。然而随着阶级的分化，在后来的社会中许多设计是为贵族服务的。比如明清的瓷器、家具，还有欧洲相同时期的类似设计。这时的技术水平已经很高，可是设计师（工匠）们考虑的却是如何多添上一些复杂的雕花以讨好贵族，甚至为了提高价值而打碎没有进贡的产品，却不去想办法让产品普及，为大众服务。这显然是浪费生产力的行为，也是不人性的。人性化设计必须以为大众服务为目标，不能把眼界放在一个小群体上。

图片分别为：
龙山文化条纹灰陶杯
清代镏金珐琅彩龙把手紫砂壶
荷兰朱利安·寇克高级茶具

贝伦斯为AEG公司设计的电风扇

贝伦斯的电风扇是功能主义的经典，它朴素而实用，没有过多的装饰，体现的是形式追随功能的设计理念。然而他有一个很大的问题，就是安全。见过、用过台扇的人都知道，现代风扇没有这样设计的。也许是贝伦斯的那个电风扇转速不快，但是为了防止意外，扇叶外面的遮罩还是必要的。

左图为贝伦斯的风扇，右图为现代风扇。

里特维尔德的红蓝椅

像红蓝椅这类东西，与其说是家具，倒不如说是雕塑，其审美价值大于使用价值，象征意义多于现实意义。红蓝椅展示了作者的艺术理念，从作者的角度来说，也算是形式追随了功能。然而红蓝椅坐起来不可能舒服。先不说他是不是符合人体工学，单从外形就可以看出，人坐下之后重心比较靠后，站起来肯定会比较费力。相比而言，巴塞罗那椅、钢管椅这些坐起来就比较舒服。

坐便器

20世纪末美国举行了“100年来最伟大发明”的选举活动，结果位居榜首的是坐便器（不过有资料显示，马桶最早出现在中国，甚至可以追溯到汉朝）。人类的基本需求之一，就是方便，坐便器给人类的生活带来巨大的方便，从初期坐便器上加上柔软的纺织套，发展到可调温的保温坐垫，再到可以自动清洗的多功能坐便器，坐便器的人性化功能越来越多，这也反映了人们对产品的基本功能感到满意后，还要使产品能够带来更方便更舒适的使用功能。

图中的那个玩意儿是俺在网上无意中看到的。看来人民群众的创造力是无穷的，人类对方便的追求也是无穷的。

公共汽车把手

按照中国的国情，很多时候坐公共汽车都需要站着，把手就起到

了辅助平衡、保证安全的作用。以前公共汽车上的把手大多是一根不锈钢管，这种钢管只能起到基本的作用，但在他完成功能的过程中却让人不够舒服：冬天冷手，夏天积汗。最近的公共汽车把手改进了这种设计，用不容易导热的工程塑料把钢管包了起来，而且把手的表面还有一些小凹槽，能够增加摩擦力并便于排汗，这让乘客们握起来十分舒服。工业设计的解决的是人与物、人与人的关系问题，人性化设计能够提供一个人机界面，让冰冷的机器与人之间有个过渡，使人更舒服地使用机械，给人以亲切感。

图中分别为光棍不锈钢把手和新型舒适体贴把手。

微软office人机界面设计

Office2007会自动显示当前最可能需要的各种功能，并采用大按钮，方便用户使用。
Office2003 由于功能太多，不得不把按钮集成到一个不起眼的下拉菜单中，并增加一个“分两行显示按钮”的按钮。高科技电子产品不同于以往的机械类产品，它可以看作是个 “黑箱”，用户可能并不知道里面正在发生什么，所以人机界面的设计更加重要。微软的office 办公软件产品经过多次更新换代，功能不断增加，可是人机界面的设计却一直停留在上个世纪八十年代的水平。比如功能十分完善的office 2003，他的在人机界面上的一个重要改进竟然是增加了一个“分两行显示按钮”功能，把众多繁杂的按钮省略掉，以使得界面简洁。然而在实际操作中，这个功能让用户找不到所需的功能，或者在找按钮的过程中增加操作次数，所以用户们往往喜欢不用这个“贴心”的功能，把所有的按钮都排在上面，然而这样会使得画面过于繁杂，也并不是很方便。但是最新的office 2007的人机界面让人耳目一新，他会自动显示用户当前可能用到的各种功能，而不会被“无数”条命令干扰视线。微软办公软件用户体验程序组经理 Larson-Green 说：“我们站在用户的角度重新考虑了

交互方式，将“功能导向型”转变为“结果导向型”，这样做的好处是让用户更多的关注在他们想做什么而不是他们如何去做。例如在“Galleries”这个新的创新性的功能中，用户不用逐个去学习如何制作阴影，什么是 aspect ratio或者percent gray，你只需要知道“我喜欢这个样子”，然后，只要移动鼠标选择点击，你想要的效果就会出现在你的文档里。”office2007成为近几年里微软让俺十分满意的产品。

图片说明：
Office2003由于功能太多，不得不把按钮集成到一个不起眼的下拉菜单中，并增加一个“分两行显示按钮”的按钮。
Office2007会自动显示当前最可能需要的各种功能，并采用大按钮，方便用户使用。

苹果设计

苹果应该算是鼠标操作和图形界面的最早倡导者，在人性化领域一直超前。苹果的产品使人有亲切感，打消了人类对技术的恐惧感。尤其是最近几年推出的eMac、 iMac、iPod等产品，造型雅致而略带童趣，体现了高技术、高情趣的设计风格。色彩鲜艳、造型可爱的苹果电脑工作中紧张的人们带来些许的放松与愉悦。使用苹果的产品甚至成了个性化的代名词。苹果也引领了电子产品设计中的“可爱”潮流。
但是，苹果的东西也不是完美的。比如，苹果的单键鼠标就不够人性化，它不能充分利用指头，从而导致完成一种功能所需要的动作次数增加。还有，ipod由于过于小型化而变得娇贵，耗电量也

较大，锂电池也很难更换。这些都是苹果在今后的设计中应当

注意

的问题。

如图分别为苹果iMac G3、G4、G5。

人文精神的体现：考虑弱势群体利益

人文的一个重要标准，就是让尽可能多的人都得到人应该得到的东西。欧美国家对老弱病残者的关怀比较多，那儿的残疾人可以在各种公共场所畅行无阻，因为法律规定公共场所必须有无障碍设施。国内这方面做得较差，以前除了医院这种老弱病残必经之地之外很少有无障碍设施，国内的残疾人们也很少敢独自上街。不过最近的情况有所改善，比如各大城市都有了盲道，公共场所也开始有了无障碍设施。不过在俺看来许多无障碍设施显然也是象征意义大于现实意义，因为可能的使用者们只能利用这些设施并不方便地在一楼活动——连上楼都是个问题。看来国内这方面还有很长的路要走，未来的发展空间也很大。

人性回归的另一个体现：保护地球

一个高度文明的物种不会只想着自己；即使说得狭隘一点，保护地球、保护资源环境也是保护人类自己。从这种意义上来说，任何可以造成资源极度浪费、环境严重破坏的设计，都是反人性的。但是受商业利益的驱使和惯性的作用，这些往往被人为忽略。比如，suv由于耗油量大、排污量大而在国外受到抵制，于是汽车厂商便转移市场到中国这样国家。这不

能不引起我们的警惕。
保护资源环境，必须要让人人树立要理性消费的意识，不要被厂商牵着鼻子走。而生产厂家也必须要有足够的责任感，不能为了利益而出现短视行为。设计也要引领正确的消费观念。比如现在许多产品的包装都尽量简化，以避免不不要的浪费。许多负责任的企业也在为减少环境破坏作出努力。沃尔沃S40 85％制造材料可回收